隱私權宣告
(一) GoDaddy SSL安全認證:網友訂房時填寫之基本資料與交易過程皆有256 位元SSL (Secure Sockets Layer)電子安全交易加密機制。藉由加密來保護在網路上所傳輸的個人資料,如身分證字號、信用卡號、帳號、密碼等。
SSL by Go Daddy secure.hotel.com.tw 是國外認證公司GoDaddy Inc.之256 Bit SSL安全認證網站
(二) 使用「B2C 網路信賴付款機制」:卡號與相關資料透過SSL加密機制傳輸至綠界金流中心及聯合信用卡處理中心(NCCC)驗證與授權,不經由本網站儲存。

(三) 信用卡卡號不完整儲存方式
本網站的交易資料庫只儲存授權碼與信用卡末四碼,可防止駭客或其他人員竊取,以保障客戶的權益不受侵害。
(四) ATM 自動櫃員機轉帳付款:本服務提供繳款日期與轉帳金額的核對功能,一旦轉帳金額與應付金額不符、或非在期限內轉帳,則ATM自動櫃員機即不接受此筆付款,充分且嚴密的保障消費者權益。
二、消費者隱私權確保機制:
於消費者隱私權保護方面,本網站訂有非常嚴謹之條文規定:
(一) 對於所蒐集之訂房者資料,僅做為線上訂房、抽獎活動、紅利積點計算、寄送贈品、訊息傳遞、或提供服務範圍內使用,將不會出售、出租、或提供予第三者
(二) 在網路行銷活動除了依據活動合理之需要公布中獎者名單外,將不會公布個別參加者之任何資訊,若在其它多元服務或優惠權益中,需要提供會員個人資料予第三者使用時,本網站將提供充份的說明,充分保有消費者的隱私權
(三) 僅有少數業務需求員工可瀏覽會員資料,並嚴謹的規範員工不得私自竊取會員資料,於系統端亦建置多重保密機制,以確保會員資料之隱密性
三、外部爭議糾紛解決機制:
⊙中華民國消費者文教基金會(簡稱消基會)
電話:(02)27001234
地址:台北市大安區復興南路1段390號10樓之2
網址:http://www.consumers.org.tw
E-mail:comfoda@ms14.hinet.net
⊙中華民國旅行業品質保障協會(簡稱品保協會)
電話:(02)25068185
地址:台北市長安東路2段78號11樓
網址:www.travel.org.tw


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